ENTREVISTA DE SELECCIÓN

ENTREVISTA DE SELECCIÓN

• ¿QUÉ ES?

Si has superado las pruebas psicotécnicas y profesionales o te han llamado simplemente para tratar directamente tu candidatura de trabajo, es posible que tengas que pasar una o varias entrevistas.

Debes tener en cuenta que la Carta de Presentación o solicitud ha servido para eso: para presentarte. El Currículum Vitae ha servido para definirte y, ahora, la Entrevista para conocerte.

• ¿CÓMO PREPARAR LA ENTREVISTA?

Además de conocerte a ti mismo, la entrevista requiere que conozcas la empresa o entidad que va a seleccionarte, todos los pequeños detalles sobre el tipo de actividad que realiza, el tamaño, número de trabajadores, forma de funcionamiento interno...

Si has sabido detectar antes tus puntos fuertes y débiles, podrás salir más airoso de una entrevista.

• TIPOS DE ENTREVISTA

La entrevista de selección puede ser colectiva o individual. La entrevista colectiva suele utilizarse menos y sólo para ciertos trabajos (generalmente, para puestos de ventas, comerciales y tareas de tipo directivo), en ella se evalúa la capacidad de trabajo en equipo, iniciativa, resistencia a la fatiga, seguridad, capacidad de comunicación, de persuasión y liderazgo.

En cambio, la entrevista individual (que puede ser una o varias) pretende ampliar información del currículum y permite indagar sobre los aspectos y cualidades personales del candidato. Este tipo de entrevista puede adquirir muchos tipos y formas variadas: la entrevista telefónica se utiliza sobre todo para preselección y para puestos de atención telefónica; la entrevista de preselección se utiliza cuando hay muchos candidatos y es necesario realizar una fuerte “criba”, suele ser corta; la entrevista en profundidad es una entrevista larga, en la que se ahonda en multitud de aspectos, muchos de ellos personales; la entrevista de ensayo o simulaciones es la que se utiliza para observar el rendimiento en una situación ficticia parecida a la que puedes encontrar en el trabajo; la entrevista de choque trata de probar al candidato para ver cómo actúa en cuanto a paciencia, discreción, seguridad en sí mismo, etc.

• TIPOS DE PREGUNTAS EN LA ENTREVISTA

Pueden ser abiertas, preguntas en las que se espera del candidato una explicación, no un “sí” o un “no” simplemente (no conviene “enrollarse” excesivamente). Las preguntas cerradas son las que requieren una respuesta clara de “sí” o “no”. Las preguntas directas requieren una respuesta clara y no tienen una doble intención. Y, por último, las preguntas indirectas “camufladas” bajo la apariencia de otra cuestión aparentemente banal, tienen la dificultad de que no se sabe qué es lo que se intente evaluar.

Esquema de preguntas en una entrevista

• Preguntas introductorias/iniciales: sirven para romper el hielo y comenzar con un buen clima. Por ejemplo: ¿Qué tal está?, ¿Lleva mucho tiempo esperando?
• Preguntas sobre tu experiencia profesional y formación.
• Preguntas de personalidad: Dime tres características positivas y tres negativas de tu personalidad.
• Preguntas que intentan comprobar si estás interesado en el puesto y si estarás dispuesto a asumir sus condiciones: ¿Has trabajado alguna vez con el público?, ¿Qué te parecen nuestros productos?
• Preguntas sobre remuneración: ¿Cuánto consideras que sería un salario justo?
• Preguntas sobre tu vida privada (famila, amigos, ...). Ten en cuenta que estas preguntas no se hacen por curiosidad, siempre buscan algo concreto.
• Preguntas sobre ocio, actividades fuera del trabajo, etc. Suelen buscar tu nivel de relaciones sociales, ...
• Preguntas sobre temas de actualidad o similares.
• Preguntas de finalización: ¿Quieres preguntar algo?, ¿Tienes alguna pregunta?

RECUERDA:
SE VALORA POSITIVAMENTE...	SE VALORA NEGATIVAMENTE...
Ser desenvuelto. Ser tolerante al exceso de trabajo. Ser agradable, simpático, locuaz. Ser tolerante a la tensión. La capacidad de organización y planificación. La capacidad para resolver problemas y situaciones. Tener iniciativa. No ser excesivamente agresivo. Ser capaz de arriesgarse un poco. Tener confianza en sí mismo. Capacidad de adaptación. Mostrar interés por el empleo. Después de la entrevista puedes enviar una carta de agradecimiento. Este es un detalle poco usual que hará que tu candidatura no pase desapercibida. Contrarrestar los aspectos negativos: Mi capacidad de aprendizaje y entusiasmos contrarresta poca experiencia previa.	Ser pasivo, indiferente. Tener una preparación muy por encima o por debajo del nivel que se exige. No saber estar. Ser torpe, prestar poca atención. Ser problemático, conflictivo. Tener una apariencia descuidada. Tener aires de arrogancia o excesiva confianza. Presentar nerviosismo, ansiedad, evadirse. No mirar al interlocutor. Estar a la defensiva. Interesarse más por el sueldo que por el trabajo.

Os propongo la visualización del corto "RECURSOS HUMANOS" de  

José Javier Rodríguez Melcón (España, 2004)